Fueling You - Garantie & klachten

Garantie

We geven om onze producten en doen natuurlijk ons best om ze in topconditie bij je af te leveren. Het kan echter gebeuren dat een bestelling beschadigd raakt tijdens het transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je recht hebt op garantie. Volgens de Europese wetgeving zijn wij aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich manifesteert binnen een periode van twee jaar na de levering van de goederen. Het is mogelijk dat je aanvullende rechten hebt onder de Nederlandse wetgeving. Als je een defect in het product ontdekt of had moeten ontdekken, neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op. Een redelijke periode is ten minste twee maanden. Onder bepaalde omstandigheden kan een periode langer dan twee maanden ook aanvaardbaar zijn. Als je tijdig contact met ons opneemt, zorgen we voor een gratis vervanging.

Klachten

Het kan altijd gebeuren dat iets niet precies gaat zoals gepland. We verzoeken je aan om je klachten eerst aan ons kenbaar te maken door een e-mail te sturen naar support@fuelingyou.nl. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling door WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Bovendien hebben consumenten in de EU ook de mogelijkheid om klachten in te dienen via het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als je klacht niet al elders wordt behandeld, kun je je klacht indienen via het platform van de Europese Unie.

Winkelwagen
De waardering van www.fuelingyou.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 10.0/10 gebaseerd op 55 reviews.